Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti obrađujemo kada koristite sajt optikaokano.com i kada nam se javite telefonom, Viberom ili WhatsApp-om. Pripremljena je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018).

Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je OKANO Optika Simonović, Miodraga Čajetinca Čajke 12b, 37240 Trstenik.

Za sva pitanja o vašim podacima javite nam se na +381 62 725 995 ili +381 63 634 279 ili lično u radnji.

Šta sajt ne radi

Sajt nema formulare, naloge ni prijavu, pa preko njega ne ostavljate ime, broj telefona ni adresu.
Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje. Više o tome na stranici Kolačići.
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

Tehnički podaci o poseti

Kada otvorite sajt, vaš uređaj šalje serveru podatke potrebne da bi se stranica prikazala: IP adresu, vrstu pregledača i uređaja, vreme posete i adresu stranice. Sajt se nalazi na platformi Cloudflare, koja ove podatke kratko čuva u sistemskim zapisima radi rada sajta i zaštite od napada.

Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt bude dostupan i bezbedan. Cloudflare je međunarodni pružalac usluga, pa se ovi podaci mogu obrađivati i van Srbije, u skladu sa njegovom politikom privatnosti.

Kada nam se javite

Kada nas pozovete ili nam pišete na Viber ili WhatsApp, vidimo vaš broj telefona, ime sa profila i sadržaj poruke, a ponekad i fotografiju koju pošaljete, na primer naočara za popravku. Ove podatke koristimo samo da vam odgovorimo, zakažemo termin ili procenimo popravku, i ne čuvamo ih duže nego što je za to potrebno.

Pravni osnov je vaš zahtev, odnosno radnje koje preduzimamo na vaš zahtev pre pružanja usluge. Viber i WhatsApp su usluge drugih kompanija i za njih važe njihova pravila privatnosti.

Linkovi ka drugim servisima

Dugme „Kako do nas” i adresa vode na Google mape, a dugmad za poruke na Viber i WhatsApp. Kada ih otvorite, napuštate naš sajt i važe pravila tih servisa.

Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo da:

saznate da li ih obrađujemo i dobijete njihovu kopiju;
tražite ispravku netačnih podataka;
tražite brisanje podataka ili ograničenje obrade;
uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, poverenik.rs.

Zahtev nam možete uputiti telefonom ili lično u radnji. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Izmene politike

Politiku menjamo kada se promeni način rada sajta. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.

Poslednja izmena: 28. oktobar 2026.